店铺怎么添加子账号？可以同时上架吗？

2024年01月09日 | 148人阅读

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官方问答

电脑端操作步骤： 1、登陆千牛--店铺--【子账号管理】，点击【新建子账号】。 2、填写子账号信息：账号名称、姓名、部门、手机号、密码等信息。

账号名称：可自行输入后缀名或者点击【随机更换】系统推荐的名称，但冒号前面的店铺名称不支持修改。

3、设置岗位及权限：可选择复制已有子账号权限，或者权限对应岗位，就会自动授权该岗位下权限。若有其他额外权限需要授权，也可自行点击【修改权限】，勾选对应权限授权。

4、设置共享聊天记录：建议全部勾选共享聊天记录，好处：客服接待时，A子账号转交消息给B子账号时，B子账号可直接查看A子账号和买家的聊天记录。设置后点击【确认新建】即可创建好子账号。创建后，子账号需通过实人认证，才可登录千牛进行接待或管理店铺（登录时一定要用创建子账号名称登录，例如：***旗舰店:小黄）。

手机创建子账号步骤： 1、登录手机千牛，在首页搜索框，输入【子账号管理】。

2、点击【子账号管理】-【新建】，填写子账号相关信息。

3、选择岗位（选择后会自动授权该岗位下的权限）。

4、填写好信息，确认新建即可，创建成功后，需要进行实人认证，才能登录子账号。

温馨提醒： 1、手机端不支持修改岗位所包含的权限点，可通过【PC端】-【子账号管理】-【岗位管理】中修改。2、子账号是商家账号，不能用来购买商品和订制服务，所以不支持登录手机淘宝和旺信。

2024年01月09日

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